Verhaltenskodex der Stoicera GesbR

Unsere Werte. Unser Anspruch. Unser Verhalten.

Die Stoicera GesbR ist mehr als eine Agentur – wir sind ein Partner auf Augenhöhe. Unser Verhaltenskodex beschreibt die Prinzipien, die unser tägliches Handeln leiten – gegenüber Kunden, Partnern, Lieferanten, der Gesellschaft und untereinander.

1. Integrität und Ehrlichkeit

Wir handeln stets aufrichtig, ehrlich und nachvollziehbar. Unabhängig von kurzfristigen Vorteilen ist es unser Anspruch, langfristig vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen und zu pflegen. Täuschung, irreführende Aussagen oder das Verschweigen relevanter Informationen lehnen wir ab.

2. Professionalität und Verantwortung

Wir übernehmen Verantwortung für unsere Leistungen und Entscheidungen. Dazu gehört auch der professionelle Umgang mit Fehlern: Wir stehen zu ihnen, kommunizieren offen – und lösen sie schnellstmöglich.

Wir verpflichten uns zu Qualität, Verlässlichkeit und lösungsorientiertem Denken – im Interesse unserer Kunden und Partner.

3. Fairness und Respekt

Wir behandeln alle Menschen mit Respekt, Wertschätzung und Offenheit – unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Religion, Identität oder Meinung. Diskriminierung, Ausgrenzung oder respektloses Verhalten haben bei uns keinen Platz – weder intern noch extern.

4. Datenschutz und Vertraulichkeit

Wir respektieren und schützen die Daten und Geschäftsgeheimnisse unserer Kunden mit größter Sorgfalt. Wir verpflichten uns zur Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Bestimmungen (insb. DSGVO) und behandeln vertrauliche Informationen streng vertraulich.

5. Innovation und Verantwortung im Umgang mit KI

Wir nutzen moderne Tools wie Künstliche Intelligenz (KI) verantwortungsvoll und transparent. Unser Ziel ist es, die Potenziale von Technologie kreativ zu nutzen – ohne ethische oder rechtliche Grenzen zu überschreiten.

6. Nachhaltigkeit und gesellschaftliche Verantwortung

Wir streben danach, ressourcenschonend und umweltbewusst zu handeln – im digitalen wie im realen Raum. Als Unternehmen in Österreich fühlen wir uns einer offenen Gesellschaft und nachhaltigem Unternehmertum verpflichtet.

7. Kommunikation und Konfliktlösung

Wir kommunizieren klar, ehrlich und lösungsorientiert. Kritik verstehen wir als Chance zur Verbesserung. Konflikte lösen wir sachlich, respektvoll und möglichst im direkten Gespräch.

8. Geltungsbereich und Verpflichtung

Dieser Kodex gilt für alle Teammitglieder, Geschäftspartner und beauftragten Dienstleister der Stoicera GesbR. Wir verpflichten uns, diese Prinzipien aktiv zu leben – im Kleinen wie im Großen.

Stand: April 2025